Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: Enero 2025

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar la plataforma de Datos Protegidos, usted acepta estar sujeto a estos terminos y condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podra acceder al servicio.

2. Descripcion del Servicio

Nuestra plataforma proporciona herramientas para el cumplimiento de la Ley 21.719 sobre Proteccion de Datos Personales de Chile, incluyendo:

  • Gestion de registros de actividades de tratamiento de datos.
  • Administracion de solicitudes de derechos ARCO.
  • Herramientas de diagnostico de cumplimiento.
  • Generacion de documentacion y reportes.
  • Panel de control e indicadores.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a la plataforma, debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

  • Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
  • Intentar acceder a areas restringidas del sistema.
  • Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
  • Compartir sus credenciales de acceso con terceros.
  • Cargar contenido malicioso o danino.

5. Propiedad Intelectual

La plataforma, incluyendo su diseno, codigo, contenido y funcionalidades, es propiedad de Datos Protegidos y esta protegida por leyes de propiedad intelectual. Se otorga una licencia limitada y no exclusiva para usar el servicio segun estos terminos.

6. Datos del Cliente

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingrese en la plataforma. Nos otorga una licencia limitada para procesar estos datos unicamente con el fin de proporcionar el servicio. No accederemos a sus datos excepto cuando sea necesario para soporte tecnico o cuando la ley lo requiera.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados y nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funcionalidades con previo aviso.

8. Limitacion de Responsabilidad

La plataforma se proporciona "tal cual". No garantizamos que el uso de la plataforma asegure el cumplimiento total de la Ley 21.719, ya que esto depende de la correcta implementacion por parte del usuario. No seremos responsables por danos indirectos, incidentales o consecuentes.

9. Terminacion

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si viola estos terminos o por cualquier otra razon con previo aviso. Al terminar, perdara acceso a la plataforma y podra solicitar la exportacion de sus datos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos. Los cambios significativos seran notificados con al menos 30 dias de anticipacion. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye aceptacion de los nuevos terminos.

11. Ley Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier disputa sera sometida a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

12. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, contactenos en:

Correo: contacto@tusdatosprotegidos.cl

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