Politica de Privacidad

1. Introduccion

Datos Protegidos ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra plataforma de cumplimiento de la Ley 21.719 sobre Proteccion de Datos Personales de Chile.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion:

• Datos de cuenta: nombre, correo electronico, cargo y organizacion.
• Datos de uso: registros de acceso, acciones realizadas en la plataforma.
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado.

3. Uso de los Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios.
• Gestionar su cuenta y acceso a la plataforma.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se realiza conforme a la Ley 21.719 sobre Proteccion de Datos Personales de Chile, basandonos en:

• La ejecucion del contrato de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interes legitimo de mejorar nuestros servicios.

5. Comparticion de Datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Proveedores de servicios que nos asisten (hosting, soporte tecnico).
• Cumplir con requerimientos legales o judiciales.
• Proteger nuestros derechos legales.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado, controles de acceso y monitoreo continuo.

7. Sus Derechos

Conforme a la Ley 21.719, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer que datos tenemos sobre usted.
• Rectificacion: corregir datos inexactos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

8. Retencion de Datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa o segun sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta politica, contactenos en:

Correo: contacto@tusdatosprotegidos.cl